8月27日，分行召开了网点布局与转型暨网点销售竞争力提升项目前期调研成果汇报会。分行行长刘桂平、分行网点转型领导小组出席会议。

9月15日晚，分行召开网点个金业务销售竞争力提升试点行培训会。分行党委委员、副行长周宏亮莅会并作动员。

宝山庙支行基本情况介绍

地理位置：毗邻闸北，住宅小区鳞次栉比，轨道交通便捷。

新任网点经理，对转型心存疑虑，支行给予大力支持。网点经理认真解读学习提升管理办法，了解大堂主管职责。带着问题向兄弟行取经。参观已提升网点布置、岗位设置及业绩提升情况，提出疑惑并获得答复。索取提升资料作为借鉴，从提升管理办法结合实际取经过程，完全转变了原来的营销及管理观念。利用他行提升经验和业绩结合自身观念转变的感想，组织全员学习提升管理办法，着重学习职责的调整之处。

与每位员工谈心， 了解员工对本项目的想法和疑惑，同时树立 “网点提升势在必行”、“全员转介”、“专业的人做专业的事”等理念，在晨夕会上，放大表扬员工的优点并鼓励员工可以做得更好确保全体员工转变观念、在行动上体现，从而为网点提升打下基础。

因岗设人，进行岗位人员调整，充分挖掘网点营销潜力。绝不靠优势人员的堆积效应来提升单个网点的销售竞争力，而是希望通过试点经验真正提高每位员工的的营销技能和销售主动性，实现全员转介，从而进行整体、可持续提升。

1．除与员工谈心外，积分考核直接影响了员工的实际收入，制定合理、完善的考核办法是整个提升灵魂所在。

2．网点特色的考核依据。如：新增了“企业三合一”（即：企业网银、企业短信通、支付密码器）。

3．自制庙行支行业务操作单，区分营销与单纯的业务操作，也增强员工间的配合协调。

4．调整理财产品的积分标准。如：区分新老基金的积分

5．试算考核结果，逐步微调。上下联动，员工思想动态、对考核的疑虑支行反映，想法设法让员工每天都以积极饱满的状态工作。

6．市场疲软、三方撤离，网点开展专项营销，按周兑现。初期积分垫底柜员到五六月份跃升为名列前茅，考核机制逐步完善的体现。

2011年旺季综合排名第一位，截止至6月27日庙行支行始终名列前茅。