1.前期准备
           1)培训项目：

由商务人员发起培训实施流程，培训中心协调安排讲师。

           2)咨询项目：

由商务人员发起项目立项流程，咨询中心统一安排项目经理及咨询顾问，并成立项目组。

       2.项目组成员主要职责及分工
           项目总监：项目总负责人，负责总行及分行层面沟通对接、卓越成长内部资源协调安排。
           首席顾问：负责项目总体的策略与策划，与总行领导层的对面及沟通。
           技术总监：负责项目总体技术及方法论。
           咨询顾问：负责网点驻点辅导及培训，提供专业支持。
           项目经理：项目执行负责人。

1）主导本次项目的执行，确保本次项目执行质量和效果，并在项目执行的各个阶段按照合同要求出具各项执行成果

2）整个项目实施中，及时向银行方汇报项目进程、保持沟通并协调资源

3）解决项目过程中的一些突发问题

4）协调在项目执行过程中的各条合同细则的实施，并针对每个网点具体情况进行执行方向的及时调整

5）配合相关信息的收集以便后期进行其他网点的推广

6）项目后期的售后与附加服务

7）项目细化方案里的其他专业支持

       3.服务质量保证措施
           1)成功率最高的转型方法论

a)以八到位、五K为核心的网点阵地转型方法论

b)以“一点一策”“一行一策’产能管控体系、特色客户群经营策略、五大专享增值服务体系为核心的管理转型方法论

           2)最接地气、最聚焦产能、最具持续性的辅导模式

a)辅导内容聚焦网点产能

b)辅导内容聚焦各层经营问题、管理问题

           3)充分考虑被辅导对象的接受性
           4)覆盖国内全部类型银行

a)全部国有行以八到位、五K为核心的网点阵地转型方法论

b)十家排名前列的股份制银行

c)数量众多的城商行、农商行

d)丰富的城商行同业咨询服务经验

e)徽商银行、南京银行、包商银行、北京银行、浙商银行、宁波银行、廊坊银行、齐商银行、天津银行、渤海银行、上海银行、富滇银行......

           5)规范标准的转型方法论和辅导流程:不同顾问辅导内容和辅导形式充分标准化
           6)充分的策略和技术支持:强大的在线支持对项目质量是最大保障
           7)严格的进程督导和质量管控：
           8)项目管理者、项目管理部、行业总监、客户总监四只眼睛

a)严谨的项目节点管控流程（项目准备、项目进场评估、项目节点检视督导、项目交付检视督导、项目总结优化）

b)项目进程中客户需求的快速充分响应、客户满意度的高度关注

           9)数量充沛的专职队伍

a)是国内为数不多还保有能够同时辅导若干总/分行级大型项目专职顾问的咨询公司

b)专家队伍层级衔接紧凑

c)首席专家与行领导可以充分互动，可以取得到总、分行领导的充分肯定和支持，能协助总分行落地相关项目